Doanh nghiệp được gì khi có website kinh doanh?

Trong thời đại công nghệ tiên tiến, không khó để bắt gặp các website kinh doanh trên các trang mạng xã hội để quảng cáo cho doanh nghiệp của mình

Đó là cách mà các doanh nghiệp lớn nhỏ hoạt động nhằm thu hút khách hàng. Vậy website có cần thiết không và doanh nghiệp được gì từ website kinh doanh?

Website kinh doanh là gì?

Website (trang web hoặc trang mạng) là tập hợp các trang thông tin (web pages chứa nội dung quảng cáo. Từ có các dạng như văn bản đến chữ số, âm thanh, hình ảnh có cả video,…có thể truy cập từ xa qua mạng internet.

Thường chỉ nằm trong tên miền chính (domain name) hoặc tên miền phụ (subdomain) trên World wide web. Trang web là một tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thức HTTP.

Các trang website kinh doanh chỉ dành riêng cho một chủ đề hoặc mục đích khác nhau. Nó có thể dùng như dạng tin tức, giáo dục, giải trí,… Có thể truy cập trang web với nhiều thiết bị khác nhau như máy tính bàn, laptop, điện thoại,… 

Ưu, nhược điểm mà website kinh doanh mang lại

Ưu điểm

• Không mất nhiều chi phí quản lý, bán hàng, quảng cáo từ website kinh doanh

Khi bạn đã sở hữu cho mình một trang website kinh doanh. Bạn sẽ không phải lo các khoản phí về tiền thuê mặt bằng, mướn nhân viên, các trang thiết bị khác,…Không cần phải tốn nhiều tiền trong vốn đầu tư của bạn. Bởi vì website kinh doanh sẽ giúp bạn làm hết mọi việc. Từcquản lý đến bán hàng, quảng cáo cùng một số chức năng, công cụ khác.

Chức năng quảng cáo không giới hạn sẽ giúp bạn quảng cáo mọi lúc mọi nơi từ các trang báo, truyền hình, mạng xã hội. Doanh nghiệp sẽ được chú ý hơn.  Nhanh chóng thu hút được nhiều khách hàng. Từ đó kinh doanh sẽ được thuận lợi hơn. 

• Tạo ra nhiều cơ hội (liên kết, hợp tác với các doanh nghiệp lớn, tiếp cận với khách hàng nhanh chóng và tiện lợi) từ website kinh doanh

Website kinh doanh tượng trưng là một tấm danh thiếp hoàn hảo. Bạn không cần phải đưa tận tay các doanh nghiệp lớn chỉ cần tạo ra một trang web có thể xem ở bất kì nơi đâu.

Như thế sẽ làm cho các doanh nghiệp lớn hợp tác làm ăn với bạn. Họ sẵn sàng tài trợ nguồn vốn hiệu quả từ tổ chức từ thiện thông qua việc kêu gọi trên trang web của bạn

Từ đó việc tiếp cận với người tiêu dùng cũng trở nên dễ dàng hơn. Thời đại công nghệ 4.0, hầu hết người Việt Nam đều biết xài internet truy cập trên các trang mạng để mua sắm.

Chỉ cần những thao tác đơn giản nhập các từ khóa mà bạn muốn mua. Trang web sẽ đưa ra hàng ngàn kết quả cho bạn tha hồ lựa chọn.

Đọc thêm: 7 ý tưởng kinh doanh online bằng website

• Doanh nghiệp của bạn sẽ luôn mở cửa 24/24, mọi lúc mọi nơi bằng website kinh doanh

Website kinh doanh sẽ rất thích hợp cho những người bận rộn.

Không cần phải quá lo lắng về yếu tố thời gian hay không gian vì bạn có thể lướt xem mọi lúc, mọi nơi. Điều này sẽ rất dễ dàng cho doanh nghiệp. Và không cần phải đóng cửa vào dịp lễ, tết. Không cần đến đội ngũ nhân viên túc trực mà website kinh doanh. Đây là yếu tố sẽ giúp bạn luôn tiếp cận đến khách hàng 24/24

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả bằng website

Chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng là điều mà doanh nghiệp nào cũng đang hướng đến. Tạo ra một dịch vụ hoàn hảo mà không cần đến nhân viên. Quản lý thì website kinh doanh là một sự lựa chọn tuyệt vời.

Bạn chỉ cần thiết kế một trang web kinh doanh cho riêng doanh nghiệp bạn tạo ra những tình huống câu hỏi khác nhau và trả lời sẵn, khách hàng sẽ hài lòng mà không cần tới bạn.

• Tạo ra được một giá trị thương hiệu, độ uy tín cao
  

Một trang web mang thương hiệu của doanh nghiệp bạn được thiết kế đẹp, bắt mắt, bố cục hợp lý

Sẽ khiến khách hàng hài lòng từ cái nhìn đầu tiên, thể hiện đầy đủ thông tin sản phẩm và các thắc mắc khác sẽ thu hút nhiều người tiêu dùng.

Từ đó thương hiệu của bạn sẽ tạo được uy tín chất lượng cao, tạo được giá trị riêng cho thương hiệu của mình.

Đọc thêm: Những tuyệt chiêu thu hút khách hàng online ầm ầm

Nhược điểm

Với mô hình kinh doanh này khá phổ biến. Nhưng cũng sẽ gặp một chút khó khăn khi bắt đầu.

Về độ bảo mật và an toàn

Hiện nay độ bảo mật mạng ở nước ta chưa được tiên tiến. Vẫn còn khá thấp, hệ thống dễ bị kẻ xấu xâm nhập, đánh cắp các dữ liệu thông tin quan trọng

Thông tin khách hàng có thể bị tiết lộ, không xác định chính xác ai đã mua hàng của mình chỉ thông qua một tấm hình đại diện nhỏ.

Gây khó khăn trong việc tạo dựng sự tin tưởng đối với khách hàng

Đăng các sản phẩm lên trang web chỉ nhìn bằng mắt thì người tiêu dùng khó mà có thể biết chất lượng sản phẩm như thế nào

Vì thế thương hiệu của mình phải tạo được lòng tin từ khách hàng, đang có rất nhiều vụ lừa đảo trên mạng, sản phẩm nhận được không giống hình ảnh quảng cáo, còn bị lừa tiền. Chính vì lẽ đó, doanh nghiệp của các bạn phải làm tốt, hàng khách nhận được phải giống với những gì mình quảng cáo như thế mới dễ dàng tạo lòng tin của khách.

Doanh nghiệp nào cũng cần một web kinh doanh vừa tiện lợi, vừa hữu ích, rất có lợi trong việc kinh doanh. 

Hãy tạo một website kinh doanh thông minh, thiết kế đẹp, nội dung trình bày đầy đủ, ngắn gọn, chuyên nghiệp.